Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại c168 com, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
c168 com Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý; sau khi hết hạn lưu trữ, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu đó.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng thô.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn kiểm soát cookie tuỳ chọn qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá thay vì tiếp tục lưu trữ vô thời hạn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc. Gửi yêu cầu qua live chat trên điện thoại hoặc email, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xoá dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các yêu cầu liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu giao dịch cần làm rõ hoặc cập nhật.

Giải đáp về quyền riêng tư tại c168 com

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, dữ liệu giao dịch và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kênh mã hoá. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví dưới dạng thô sau khi giao dịch hoàn tất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Cookie tuỳ chọn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tính năng chính.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi hết thời hạn bắt buộc, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu thay vì tiếp tục lưu trữ.